【秘書室訊/校園記者林耿瑩、林采蓁報導】

        本校生涯發展中心於109年12月2日在城中校區5211會議室舉辦職涯講座，本場講座是勞動部勞動力發展署針對大專校院青年開設的「青年就業講座」，協助初次尋職的新鮮人提升自我能力、學習職場規則，並找到適合自己的工作。講座邀請到正向人生企管顧問有限公司總經理黃經宙，透過互動討論、交換意見，讓每位同學都有機會表達自己想法，探討「溝通」在人際關係中扮演的角色，以及如何正確有效的溝通。

        「大家認為的溝通是什麼？」講座一開始，黃經宙老師便拋出此問題讓同學思考。有人認為，溝通是為了交換想法，也有人認為溝通是為了達成目標，黃經宙老師總結出一個結論：溝通的目的在於解決問題。表達是單向的，而溝通是雙向的，溝通並不是為了要說服別人，而是要以對方的認知為主，了解他人想法，達到雙贏的局面，這才是溝通的最高境界。

        黃經宙老師特別叮囑在座同學，要做好「傾聽」這件事。傾聽的前提是仔細聽、不打斷他人發言，其中最重要的是確認對方意思後再做出正確回應，讓傾訴者明白你有在專注聆聽且能提出建議。就算一個不那麼擅長表達的人，如果是位優秀的傾聽者，也能讓他人更願意表達自己的想法，進而促成良好溝通。

        「當你越了解一個人，就會知道如何去溝通及避免衝突。」講座的尾聲，黃老師帶領大家進行簡易的人格測驗，讓大家了解自己的人格類型，並分別說明每種人格類型的優缺點。「每一種性格都有優缺點，沒有一個性格是最好的，重點是你要放對地方。」黃經宙老師如此說道。對自己的個性有了初步認知後，下一步便是了解他人特質，並據此找出適宜應對方法，完美體現了「知己知彼，百戰不殆」這句話。

        溝通並不只侷限於職場，也充斥在生活的各處。兩個不同的個體，一定會有價值觀相左的時候，沒有誰對誰錯，只要願意多傾聽、多溝通、調整自己對於彼此的認知，努力跳出先入為主的框架，你會發現世界的不一樣！

【文/法律一林耿瑩 圖/經濟一林采蓁】